Grąžinimo sąlygos

Kadangi kiekvienos grąžinamos prekės atvejis yra skirtingas, todėl pirmiausia norint grąžinti prekę – susisiekite telefonu +370 6 5064093 arba info@Tisso.eu. Gavę Jūsų užklausą dėl grąžinamos prekės – su Jumis susisieksime per 1-3 d. d.

UAB Meta-Solutions ir elektroninė profesionalios kosmetikos parduotuvė Tisso.eu veikia pagal Lietuvos Respublikoje galiojančias nuostatas ir remiantis bendrosiomis grąžinimo sąlygomis bei mažmeninės prekybos taisyklėmis, patvirtintomis 2001-06-11, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 (Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014-07-22 nutarimo Nr. 738 redakcija), 17 punkte nustatyta, kad vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nurodytų priežasčių gali būti tenkinamas tik tada, kai pardavėjas sutinka, įsigijus šias prekes

Visos internetu pirktos prekės iš Tisso.eu internetinės parduotuvės gali būti gražinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo (prekių atsiėmimo) dienos.

Norint grąžinti prekės reikalingos žemiau išvardintos sąlygos:

• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas ją gavo (kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos (jei tokios buvo).
• nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
• Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (užsakymo ar faktūros numerį, pavedimo kopiją).
• Jei pirkėjas pageidauja grąžinamą prekę išsiųsti per elektroninės parduotuvės Tisso.eu parnerius (Lietuvos paštą, LP Express terminalus, LP Express kurjerius) – už siuntimo išlaidas (nepriklausomai nuo grąžinamos prekės vertės) susimoka grąžinantis prekę asmuo;

Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos pardavėjui (UAB Meta-Solutions): saltoniškių g. 29.

Visais atvejais norint grąžinant prekes nurodyti:

Kontaktinį telefoną: +370 601 09020

El. paštą: info@Tisso.eu